Monitorizarea este colectarea de informații pe baza cărora se efectuează analiza. Datele obținute pot constitui un motiv pentru schimbarea activității organizației. Dacă prețurile sunt monitorizate, de exemplu, o firmă poate reduce sau crește valoarea produsului său.
Necesar
- - telefon;
- - un computer cu acces la internet.
Instrucțiuni
Pasul 1
Stabiliți ce tip de monitorizare aveți nevoie. Puteți analiza diferitele acțiuni ale concurenților dvs. Acestea pot fi schimbări de preț, promoții, modele de lucru, numărul de angajați, volume de producție sau altceva. De asemenea, vă puteți monitoriza organizația pentru a elabora un plan de dezvoltare ulterioară.
Pasul 2
Calculați ce vă va oferi monitorizarea. Dacă rezultatul nu afectează activitatea ulterioară a firmei, atunci sensul studiului dispare. Într-adevăr, pe baza acesteia, ar trebui să se tragă concluzii și să se introducă schimbări de lucru. Dacă planificați îmbunătățiri, atunci va fi necesară monitorizarea.
Pasul 3
Găsiți angajați responsabili care se vor ocupa de această problemă. Cercetarea va necesita date exacte, deci trebuie să vi se furnizeze informațiile corecte. Adesea, subordonații pot introduce informații aproximative în cercetare pentru a nu pierde timpul la apeluri și pentru a afla numerele exacte. Prin urmare, trebuie să aveți încredere în oamenii care vor face cercetarea.
Pasul 4
Dă-le o sarcină clară: la ce fel de informații te aștepți de la ei, în ce formă. Dacă monitorizați concurenții, atunci faceți o listă a organizațiilor despre care aveți nevoie de informații. Enumerați acolo doar acele organizații care se află la același nivel de dezvoltare ca dvs. Nu ar trebui să aflați informații despre cei a căror cifră de afaceri este foarte diferită de a dvs.
Pasul 5
Creați un grafic, un tabel sau un grafic care să arate clar fluctuațiile datelor. Nu este necesar să specificați informații în diferite fișiere, deoarece analiza va fi mai dificilă.
Pasul 6
Comandați un program care va colecta în mod regulat informații de pe site-uri de la sine. Desigur, acest lucru este necesar numai dacă intenționați să vă monitorizați concurenții în mod regulat și pe larg. Rulați programul, acesta vă va oferi datele care vor trebui introduse în tabel. Creați o listă a companiilor care nu au site-uri web, acestea trebuie să fie apelate manual.
Pasul 7
Oferiți angajaților timp pentru a monitoriza. Dacă analizați concurenții, furnizați-i telefoane care nu aparțin companiei dvs. Dacă unul dintre concurenți ghicește monitorizarea, acesta vă poate furniza date false sau poate refuza să vorbească deloc
Pasul 8
Spuneți angajaților să înceapă monitorizarea. Apoi controlați procesul. Apoi colectați informațiile și analizați-le.
