Cel mai adesea, scandalurile majore încep cu o mică ceartă. Dacă nu intenționați să distrugeți relația cu interlocutorul pentru o lungă perioadă de timp, ar trebui să știți cum să vă comportați cu adversarul pentru ca amândoi să puteți ieși din dispută cu demnitate.
Instrucțiuni
Pasul 1
Nu trebuie să răspunzi cu agresivitate la agresiune, indiferent de modul în care ți-ar plăcea. Desigur, aceasta este cea mai firească reacție - ca răspuns la „ești un prost” pentru a exclama „ești așa!” Cu toate acestea, dacă utilizați astfel de tactici, argumentul dvs. va continua pentru o perioadă foarte lungă de timp. Mai bine să acționezi conform principiului aikido. Esența acestei arte constă în faptul că trebuie să eviți loviturile și să nu ripostezi. Dacă ocolești abil atacurile interlocutorului și rămâi în același timp politicos și prietenos, pur și simplu nu te vor depăși.
Pasul 2
Lasă-ți adversarul să vorbească. Lasă-l să fluture cu mâinile, stropind saliva, aruncând tunete și fulgere în direcția ta - lasă-l să dea drumul. Dacă credeți că o astfel de expresie a emoției este prea lungă, distrageți-l cu o frază neașteptată. De exemplu, întrebați-o pe cealaltă persoană de unde a cumpărat butoni atât de frumoși sau cereți sfatul său.
Pasul 3
Evitați să evaluați acțiunile adversarului și încercați să vorbiți mai multe despre sentimentele voastre. În loc de „Ați promis că veți curăța podeaua bucătăriei, de ce nu vă respectați niciodată promisiunile?” spune că ești foarte supărat că fiul tău nu a curățat podeaua din bucătărie, pentru că ai contat pe el așa.
Pasul 4
Încercați să găsiți un compromis în dispută și să nu aflați cine este de vină. Dacă a mai rămas doar o zi înainte de prezentarea raportului anual, nu contează cine nu a furnizat informațiile la timp. Este important să planificați timpul rămas, astfel încât raportul să fie pe biroul șefului a doua zi. Și după finalizarea cu succes a lucrărilor, va fi posibil să discutăm într-o atmosferă calmă cine a făcut greșeala.
Pasul 5
Adesea, frica de a-și pierde fața îi face pe oameni să-și apere opiniile indiferent de ce. Dacă, în timpul unei ceartă, încăpățânarea și dorința de a insista pe propriul tău te-au copleșit, gândește-te la ceea ce ți-e mai drag: relații bune cu adversarul tău sau mândria ta. Și luați decizia corectă cu privire la modul de a vă comporta cu interlocutorul.
