Dacă începeți să monitorizați serviciile furnizate de diverși operatori celulari, probabil veți fi surprinși să descoperiți că alte rețele au tarife mai favorabile decât ale dvs. Nu doriți să schimbați operatorul pentru că sunteți obișnuiți cu numărul dvs. de telefon și vă sună toți prietenii și cunoștințele? În decembrie 2013, a fost adoptată o lege care permite unui client să treacă de la o rețea celulară la alta, păstrând în același timp numărul de abonat.
Până de curând, numărul de telefon mobil al abonatului era proprietatea companiei de telefonie. Din când în când, au apărut articole în mass-media că acest lucru este greșit, iar numărul ar trebui să aparțină exclusiv abonatului, care va decide în mod independent alegerea operatorului. Din aprilie 2014, mulți clienți au trecut de la deservirea unei rețele celulare la alta, menținându-și în același timp numărul obișnuit.
Ce trebuie făcut pentru a schimba operatorul celular?
În zilele noastre, rețelele celulare oferă tarife din ce în ce mai favorabile, introduc noi opțiuni moderne și reduc costurile comunicațiilor telefonice. Operatorii dezvoltă pachete de trafic SMS și Internet convenabile, precum și bonusuri de acordare pentru faptul că utilizați în mod activ serviciile acestei rețele. Poate că ați dori să fiți deservit de un alt operator, dar nu doriți să vă despărțiți de numărul de telefon obișnuit cunoscut de toți cei din jur.
Pentru a trece la o altă rețea celulară în timp ce vă mențineți numărul, trebuie să veniți la biroul operatorului care vă interesează cu pașaportul în mână. Veți scrie o declarație că ați dori să deveniți abonat al acestei companii de telefonie și, în termen de o săptămână, numărul dvs. va fi transferat de la operatorul actual la unul nou. Veți fi informat despre acest lucru prin SMS.
La biroul noului operator de telecomunicații, vi se va oferi o cartelă SIM care vă servește numărul obișnuit. Costul comutării de la o rețea telefonică la alta este de 100 de ruble. Este important să achitați datoria în timp util în favoarea rețelei telefonice pe care o părăsiți, dacă există una.
Schimbarea operatorului de telefonie mobilă: ce dificultăți pot apărea?
Legea, care oferă posibilitatea de a trece de la un operator de telefonie mobilă la altul, prevede unele dificultăți care pot apărea pentru abonați și le protejează drepturile. De exemplu, există o soluție pentru o situație în care acum 8 zile sau chiar mai devreme ați scris o cerere de transfer și ați fost acceptat la biroul operatorului, dar transferul numărului nu a avut loc. În acest caz, compania-operator care operează este obligată prin lege să vă ofere gratuit servicii de comunicații până în momentul în care numărul este transferat în noua rețea.
În prezent, procedura pentru trecerea de la o rețea la alta, menținând în același timp numărul, este suficient depanată, iar majoritatea covârșitoare a abonaților nu au probleme cu acest lucru.
