Mulți, dacă nu toți, sunt conștienți de zvonuri. Intuitiv, îi asociem cu transmiterea de informații false sau inexacte. Cu toate acestea, fenomenul apariției și răspândirii zvonurilor nu a fost încă studiat.
Din cele mai vechi timpuri, zvonurile au fost folosite ca instrument al luptei ideologice sau politice. La nivel de zi cu zi, zvonurile sunt transmiterea informațiilor false științifice sau distorsionate neintenționat, cu scopul de a forma o opinie clară despre subiectul sau evenimentul care este subiectul lor.
Cum apar zvonurile
Contrar credinței populare, gradul de fiabilitate al informațiilor nu afectează dacă interpretăm informațiile primite ca pe un zvon. Un aspect fundamental în clasificarea zvonurilor este că acestea sunt transmise prin canale interpersonale.
Desigur, nu toate informațiile obținute în acest fel sunt zvonuri. Dacă, într-o conversație cu cunoscuți sau prieteni, se face o evaluare a oricăror evenimente, sunt enunțate concepte filozofice sau religioase, se arată o atitudine față de cunoscuții obișnuiți - acest lucru nu poate fi numit zvonuri. În același timp, atunci când sunt comunicate informații despre subiectul anterior necunoscut interlocutorului și acestea sunt completate de o evaluare personală sau o trimitere la o opinie expertă autoritară, încep să circule zvonuri. De fapt, pentru ca să apară zvonuri, sunt necesare două condiții: prezența unor noi informații despre subiect și canale pentru diseminarea acestora.
De ce cercetează zvonurile
Importanța acestei lucrări se datorează următoarelor circumstanțe:
- zvonurile sunt o sursă validă de informații despre atitudinile politice, atitudinile cetățenilor față de conducerea țării și valorile reale ale populației;
- zvonurile servesc drept catalizator al schimbărilor sociale și politice, provoacă apariția anumitor evenimente;
- zvonurile formează anumite stări de spirit ale populației, contribuie la o schimbare a priorităților sau la o schimbare a stereotipurilor de comportament cetățenești aprobate social.
Rolul zvonurilor crește în special în contextul lipsei de informații. Analiza lor ajută la recrearea unei imagini a minții populației apropiată de realitate și permite, de asemenea, manipularea dispozițiilor și preferințelor cetățenilor.
Cum circulă zvonurile
În procesul de răspândire a zvonului, complotul său (complotul) suferă anumite modificări. Experții identifică trei tendințe în transformarea zvonurilor:
- netezire - la difuzare, unele detalii ale evenimentului care sunt nesemnificative în ochii unui anumit public pot fi omise, povestea audierii devine mai luminoasă și mai dinamică;
- ascuțirea - sunt evidențiate detalii importante, crește amploarea și semnificația lor și se adaugă nuanțe care contribuie la funcționalizarea acestuia;
- adaptare - detaliile individuale ale complotului sunt ajustate la stereotipuri și atitudini, schimbând uneori complet sensul auzului.
De exemplu, într-un zvon despre un accident de mașină, detaliile locului accidentului pot dispărea din cauza netezirii. Ca urmare a ascuțirii, 1-2 victime ale tragediei pot fi transformate într-un „munte de cadavre”, iar rezultatul adaptării poate fi transformarea unui accident rutier obișnuit într-o „confruntare” criminală.
