Funcționarii nu se întâlnesc întotdeauna cu cetățeni obișnuiți care trebuie să fie audiați și să ia măsurile adecvate. Dacă reprezentantul administrației locale nu vă răspunde la scrisori, refuză să vă întâlniți sub orice pretext, ar trebui să vă plângeți de el.
Instrucțiuni
Pasul 1
Trebuie să aveți la îndemână textul scrisorii pe care ați trimis-o administrației, precum și dovezi că recursul a avut loc. Este suficient să furnizați o chitanță pentru trimiterea, notificarea poștală de livrare a scrisorii.
Pasul 2
În ceea ce privește refuzul unui oficial să se întâlnească personal, este foarte dificil să înregistreze acest lucru. Deci, este mai bine să contactați oficialul în scris și astfel încât să fie înregistrat faptul că ați primit contestația. De exemplu, puteți trimite o scrisoare direct administrației locale, lăsați-le să pună un semn pe copie că recursul a fost acceptat. Puteți trimite contestația dvs. prin poștă prin poștă recomandată, cu confirmare de primire, păstrând în poștă bonul de expediere.
Pasul 3
Conform legislației, și anume articolul 12 din Legea federală „Procedura de examinare a contestațiilor cetățenilor din Federația Rusă”, o contestație scrisă primită de un organism de stat al autoguvernării locale sau de un funcționar este examinată în termen de 30 de ani. zile calendaristice de la data înregistrării contestației. Înregistrarea sa se face în termen de trei zile de la admitere.
Pasul 4
Perioada de examinare în cazuri excepționale poate fi prelungită, dar nu mai mult de 30 de zile. În acest caz, trebuie să fiți informat despre acest lucru. De asemenea, dacă soluționarea problemelor prezentate în contestație nu intră sub jurisdicția organului, acesta este obligat să transmită scrisoarea în termen de 7 zile de la data înregistrării acesteia către organul autorizat să soluționeze problemele menționate.. De asemenea, trebuie să fiți informat despre acest lucru.
Pasul 5
Termenul de 30 de zile pentru a răspunde la apelul formulat de autorități se stabilește și în legătură cu cererile, a căror procedură este reglementată de Legea federală „Cu privire la furnizarea accesului la informații cu privire la activitățile organelor de stat și ale organelor de autoguvernare locale. Adică, dacă ați solicitat în apel să furnizați informații cu privire la regulile de lucru ale agențiilor guvernamentale, trebuie să vi se răspundă și în termen de 30 de zile.
Pasul 6
Dacă funcționarul nu răspunde în termen de 30 de zile, aveți dreptul să depuneți o plângere împotriva acestuia (din cauza lipsei de răspuns): la un funcționar superior, la parchet sau să contestați inacțiunea oficialului în instanță.