Zvonurile sunt un tip special de informații care pot fi atât adevărate, cât și false. Unele zvonuri sunt lansate cu un scop specific, în timp ce altele apar spontan.
Fenomenul zvonurilor constă în faptul că este extrem de dificil să se înțeleagă unde sunt spuse informațiile fiabile și unde este minciuna „directă” (bârfă). Mecanismul de influență a zvonurilor asupra minții oamenilor din timpuri imemoriale a fost folosit cu succes în lupta politică și ideologică.
Nu are rost să argumentăm că zvonurile pot conține informații false, dar, în același timp, pot fi și date oficiale „din gură în gură”. De exemplu, pentru a expune „zvonuri dăunătoare” în primele zile ale Marelui Război Patriotic, oficiile poștale ale URSS au acceptat mesaje către orașele deja ocupate. Prin urmare, fiabilitatea nu este un indicator pentru calificarea informațiilor primite ca zvon.
Este important aici ca metoda de transmitere a informației să aibă loc prin canale de comunicare interpersonală. Mai mult, mecanismul de circulație a auzului este însoțit de confirmarea primirii informațiilor de la o sursă de încredere (mass-media, un cunoscut comun respectat, o persoană populară și așa mai departe).
Zvonurile sunt un instrument serios și puternic pentru gestionarea maselor. Tratarea lor cu ușurință - aceasta înseamnă a arăta miopie. Prin urmare, se acordă multă atenție studiului zvonurilor și utilizării lor în lumea modernă.
Zvonurile sunt o sursă de colectare a informațiilor despre atitudinile publice, atitudinile față de oamenii de stat, deciziile și așa mai departe. Circulația zvonurilor în societate completează imaginea oficială a cercetării statistice și sociale.
Interesant și în același timp tragic se poate numi faptul că în URSS, lucrătorii serviciilor secrete au dezvoltat special zvonuri care au fost lansate în „călătorie gratuită” către oameni. În acest fel, s-a format nu numai opinia publică, dar și „cetățenii care nu au încredere au fost„ identificați”. Soarta lor după transmiterea bârfelor a fost de neinvidiat.
Auzul este folosit ca un catalizator pentru schimbarea atitudinilor socio-politice în rândul maselor, încurajându-i să ia măsuri. Cu ceva timp în urmă, a început o panică în Ucraina, bazată pe un zvon despre dispariția iminentă a sării. Acest lucru i-a determinat pe cetățeni să curățe rafturile magazinelor de bunuri, iar prețul sării a crescut de mai multe ori.
Răspândirea zvonurilor este întotdeauna benefică pentru cineva. Astfel, formarea, funcționarea zvonurilor este un instrument de influență economică, socială și politică.
Zvonurile nu sunt întotdeauna rele. De fapt, ele saturează viața informațională a societății. Aceasta este o formă de compensare psihologică cauzată de un deficit de excitare emoțională. Există zvonuri foarte curioase și chiar improbabile. De exemplu, că Elvis Presley este viu, totuși, la fel ca Michael Jackson, că undeva în America există o bază OZN etc.
Nu este dificil să lăsați zvonul să meargă și să vedeți cum funcționează. Acest lucru se poate face în orice echipă. În plus, astăzi există o mulțime de instruiri care învață crearea și direcția corectă a zvonurilor.
