Oamenii dobândesc abilități de comunicare încă din primele zile de viață. Comunicarea nu este doar o necesitate, ci și o plăcere. Desigur, cel mai simplu mod de a comunica este cu cei pe care îi cunoașteți deja. Dar uneori trebuie să răspunzi la o întrebare pe stradă atunci când un străin ți se adresează.
Instrucțiuni
Pasul 1
Dacă ați fost contactat pe stradă cu o întrebare despre cum să treceți, înseamnă că persoana se află într-un loc necunoscut pentru el, nu știe cum să-și găsească drumul și se îndreaptă spre tine pentru ajutor. Cel mai probabil, se simte puțin confuz, așa că trebuie să fie sprijinit. Chiar dacă nu aveți o dispoziție foarte bună dimineața sau pur și simplu sunteți trist, asigurați-vă că îi zâmbiți și opriți-vă imediat, arătând că sunteți gata să-i ascultați apelul.
Pasul 2
Când un străin trebuie să explice cum să ajungi într-un loc, ceea ce se întâmplă cel mai adesea, încearcă să-l clarifici cât mai clar. Reperele tale, date acestuia, ar trebui să fie recunoscute. Nu le dați definiții pe care doar voi le știți despre voi doi: „Spitalul muncitorilor feroviari”, „Casa jurnaliștilor”. Este necesar să furnizați o descriere vizuală a acestor repere, astfel încât, chiar și atunci când le vedeți pentru prima dată, o persoană să le poată recunoaște. După ce v-am spus cum să treceți, nu uitați să spuneți „Fericit” și „La revedere”, chiar dacă ați uitat să vă mulțumesc.
Pasul 3
Când tu însuți nu știi calea, dar locuiești în zonă, atunci sfătuiește unde poate merge și unde poate fi îndemnat. Dacă este prima dată în acest loc, atunci doar să-ți ceri scuze și spune-i despre asta.
Pasul 4
Destul de des poți întâlni membri ai diferitelor secte religioase care își „recrutează” adepții pe străzi. Se pot apela la tine cu o întrebare filosofică care îi îngrijorează pe toți: „Vă rog să-mi spuneți dacă trăim nu?” sau „Crezi că sfârșitul lumii este aproape?” Dacă nu vrei să te implici într-o discuție obositoare, atunci trebuie doar să zâmbești, spune: „La revedere” și continuă-ți drumul.
Pasul 5
Stai departe de străini, în special de țigani, care încearcă să-ți pună o întrebare, sau uneori chiar o declarație, că ai nevoie de ajutor. Sunt escroci. Zâmbește fără să privești o astfel de persoană în ochi și mergi mai departe fără să te oprești. Rezistați viguros încercărilor de a vă opri și de a vă trage în conversație.
