Așteptarea nu este cel mai bun sentiment și, într-o chestiune precum livrarea unui colet, cu atât mai mult. Și nu contează dacă ați trimis coletul sau dacă vă așteptați la lucrurile de care aveți nevoie. Cu toate acestea, serviciile de curierat oferă clienților lor informații detaliate cu privire la starea expedierii lor. Ce trebuie făcut pentru a afla dacă pachetul a sosit?
Necesar
- - chitanță,
- - internetul,
- - telefon.
Instrucțiuni
Pasul 1
Documentul principal care vă identifică pachetul este numărul piesei. Se alocă fiecărei expediții. Numărul pistei este indicat pe cec (chitanță) și este un cod din douăsprezece cifre format din numere dacă expedierea se efectuează în țară sau o combinație de litere latine și cifre pentru transporturile între state.
Pasul 2
Pentru a afla dacă coletul dvs. a sosit, contactați oficiul poștal sau serviciul de curierat pe care l-ați utilizat la trimiterea coletului personal. Managerul va raporta starea coletului dvs. după numărul expedierii.
Pasul 3
Puteți afla despre livrarea unui colet pe site-urile de internet care oferă un serviciu de urmărire. În acest caz, nu vă puteți descurca fără numărul piesei de parcela. Introduceți numărul expedierii în câmpul special și vedeți starea acestuia. Merită menționat astfel de servicii de Internet care vor ajuta la urmărirea stării transportului, cum ar fi Russian Post, GdePosilka.ru, aDost.ru. Dacă coletul a fost trimis utilizând serviciul EMS, atunci în acest caz este recomandabil să utilizați site-urile web ems.ru și ems.com pentru expedieri internaționale. Astfel de servicii sunt foarte convenabile atât pentru cumpărători, cât și pentru vânzătorii de magazine online, deoarece evită întrebările clienților.
Pasul 4
În plus, aceste site-uri oferă servicii suplimentare de urmărire. Primiți o notificare la adresa dvs. de e-mail sau telefon mobil despre schimbarea stării coletului. Deși astfel de servicii sunt plătite, acestea nu lovesc portofelul. Deci, pe site-ul GdePosilka.ru, urmărirea unei expediții cu notificări prin SMS este de 20 de ruble pentru un număr de pistă începând din august 2011. Și atunci veți ști cu siguranță dacă expedierea dvs. a sosit.
