Achiziționarea unei haine din piele de oaie nu este deloc o garanție că problema cu hainele de iarnă pentru sezonul curent a fost rezolvată. Este posibil ca după o amenajare atentă a casei să nu vă placă noul lucru. Sau, ceea ce este mult mai rău, după câteva zile șosetele de pe haina din piele de oaie vor avea lacrimi, scufundări și alte defecte. Un astfel de lucru trebuie transportat înapoi la magazin și banii plătiți pentru acesta trebuie returnați.
Necesar
- - Verifica;
- - card de garantie;
- - pasaportul.
Instrucțiuni
Pasul 1
La efectuarea unei achiziții, nu uitați să luați o chitanță și să eliberați un card de garanție pentru haina din piele de oaie. Garanția pentru produsele din piele începe de la două luni, iar perioada exactă este stabilită de producător. Rețineți că perioada de garanție nu începe din momentul cumpărării, ci din momentul în care începeți să purtați articolul.
Pasul 2
După ce ați adus acasă o nouă haină de piele de oaie, nu vă grăbiți să aruncați cecul și să scoateți etichetele de pe noul lucru. Încercați mai întâi din nou. Pune-ți cizmele cu care intenționezi să porți o haină din piele de oaie, evaluează aspectul în diferite oglinzi și obține părerea familiei tale. Dacă descoperiți că ținuta este prea lungă sau prea scurtă, apăsați în brațe sau ridurile din spate, luați în considerare dacă aveți nevoie de acest articol.
Pasul 3
Conform Legii privind protecția drepturilor consumatorilor, aveți dreptul de a returna un articol de bună calitate, neutilizat, în termen de 14 zile de la cumpărare. Rețineți: dacă elementul a fost într-o șosetă sau pur și simplu ați tăiat comenzile rapide din el, nu îl puteți returna.
Pasul 4
Dacă doriți să schimbați haina din piele de oaie cu un alt model, cel mai probabil magazinul vă va întâlni la jumătatea drumului. Vi se va cere să plătiți diferența și este posibil să nu solicitați nici măcar o cerere scrisă pentru schimb sau pașaport. Cu toate acestea, saloanele sunt reticente în a restitui banii.
Pasul 5
Dacă vânzătorul nu dorește să ia haina din piele de oaie, invitați directorul sau administratorul. Scrieți o cerere de rambursare, arătați pașaportul și verificați. Insistați pe cont propriu - cel mai probabil, administrația magazinului va renunța. Specificați momentul în care puteți colecta banii.
Pasul 6
Dacă, după câteva zile sau săptămâni de purtare, haina din piele de oaie prezintă pete ciudate, rupturi ale pielii sau cusături largi, cel mai probabil vă confruntați cu un defect de fabricație. Găsiți un cupon emis în magazin și asigurați-vă că articolul este încă în garanție. Luați haina din piele de oaie la salon și scrieți o declarație indicând defectele și solicitând o rambursare.
Pasul 7
Este posibil să vi se ofere să schimbați un lucru cu unul similar sau să îl reparați pe cheltuiala magazinului. Dacă vorbim despre un mic defect ca o lacrimă de-a lungul cusăturii, este de acord. Dar, în cazul unor probleme grave, este mai bine să vă despărțiți de produsul defect.
Pasul 8
Magazinul refuză să returneze banii? Contactați Comitetul pentru protecția consumatorilor. Angajații vă vor sfătui despre cum să scrieți corect o cerere. Dă-l directorului sau administratorului magazinului, anexând copii ale chitanței și cardului de garanție. Solicitați o renunțare scrisă la solicitarea dvs. legală.
Pasul 9
În cazul în care garanția pentru produs s-a încheiat sau nu vi s-a dat un cupon, puteți returna haina din piele de oaie pentru examinare. Va trebui să plătiți expertul, dar în cazul confirmării unui defect de fabricație, puteți scrie o cerere către vânzător și puteți solicita restituirea banilor cheltuiți.
