Aeroportul este o structură complexă formată din mai multe complexe. Fiecare structură mare are un terminal aerian, un aerodrom și un număr mare de camere tehnice pentru întreținerea aeronavelor. Orice aeroport are un terminal în care operează diverse servicii, de exemplu, controlul frontierei sau manipularea mărfurilor și a bagajelor.
Lucrați cu pasagerii
Fiecare aeroport major are mai multe holuri și terminale de pasageri. În primul rând, fiecare persoană care dorește să efectueze un zbor este supusă unui control inițial pentru prezența substanțelor interzise pentru transport în bagajele lor. Apoi, pasagerul merge la ghișeul de check-in, unde bagajul este înregistrat și biletele pasagerului sunt verificate. O etichetă cu un identificator este atașată la bagaj, iar pasagerul merge la zona de control.
Dacă se depășesc normele pentru importul diferitelor articole în țara de sosire, se poate aplica o amendă gravă.
Controlul este împărțit în două zone: verde și roșu. Coridorul verde este utilizat de majoritatea pasagerilor care transportă numerar, alcool și țigări, în conformitate cu cerințele speciale. Coridorul roșu este utilizat pentru a declara excedentul de bagaj și pentru a plăti o taxă suplimentară pe o serie de articole care sunt specificate în regulile de utilizare ale companiei aeriene.
După finalizarea procedurii, pasagerii merg în zona de îmbarcare. Un autobuz este adesea folosit pentru transportul pasagerilor de la terminal la avion. Unele aeroporturi sunt echipate cu manșoane speciale prin care se efectuează poarta de îmbarcare.
Fiecare stand al aeronavei este marcat în mod unic, conform căruia aeronava este direcționată spre pistă.
Compartiment pentru bagaje la aeroport
De la ghișeul de check-in, bagajele sunt trimise într-o călătorie separată. Fiecărei valize i se atribuie un număr specific, care este introdus într-o bază de date specială și codificat într-un cod de bare. Bagajele sunt trimise pe o centură mobilă pentru inspecție și sortare. Fiecare pungă este supusă unui control special printr-un scaner care verifică punga dacă există articole interzise.
Întregul proces de deservire a clienților aeroportului este automatizat pe cât posibil.
Dacă nu se găsește nimic în valiză, este trimis pentru sortare. Dacă scanerul suspectează prezența unei substanțe interzise, bagajul este trimis pentru inspecție suplimentară, în cazul în care verificarea se efectuează folosind scanere suplimentare care sunt mai sensibile la anumite elemente interzise. În cazul în care bagajul nu a trecut de control suplimentar, geanta trece la inspecție manuală.
Fiecare transportator aerian își stabilește propriile reguli pentru verificarea și depozitarea bagajelor, precum și impune restricții cu privire la dimensiunea și greutatea bagajului de mână.
După o verificare reușită, bagajele sunt trimise pentru expediere, de unde sunt livrate în portbagajul aeronavei cu ajutorul stivuitoarelor speciale.