O persoană bolnavă mental nu percepe în mod adecvat realitatea și are abateri de comportament. Comunicarea cu astfel de persoane se poate abate și de la normele existente. Principalul lucru este să ne amintim că o persoană nu se comportă doar anormal, ci este bolnavă.
Instrucțiuni
Pasul 1
Tratează persoana bolnavă mental cu dragoste. La urma urmei, nu este vina lui că i s-au întâmplat necazuri. Deși va fi, fără îndoială, foarte dificil pentru tine, încearcă să te înfrânezi și continuă să-l respecți. Nu-i vorbi pe un ton respingător și condescendent, chiar dacă trebuie să-i ceri ceva de multe ori.
Pasul 2
Mențineți o anumită distanță. Nu vă lăsați jigniți de cuvintele sau acțiunile sale, pentru că nu le face intenționat. Tratați comportamentul negativ ca un simptom al unei boli.
Pasul 3
Fii calm. Înțelegeți că comportamentul său inadecvat este rezultatul unei tulburări mentale severe. În perioadele de exacerbare, sentimentele pacientului pot fi foarte tensionate, așa că nu striga la el. În astfel de momente, el pur și simplu nu va fi capabil să înțeleagă tot ceea ce încercați să-i transmiteți. Calmul tău îl va ajuta să facă față anxietății, gândurilor confuze și să-și îmbunătățească starea mentală. Și conflictul și cearta, dimpotrivă, pot provoca o recidivă.
Pasul 4
Învață să recunoști și să răspunzi la simptome. Dacă furia și iritabilitatea sunt o caracteristică a bolii, nu vă certați cu el și nu limitați comunicarea cu totul pentru o vreme. Când este închis, începe mai întâi conversația. Dacă aveți dificultăți de concentrare, repetați cele spuse și vorbiți în fraze scurte. Nu susține convingerile delirante, dar nu te certa cu pacientul în mod deschis. Și dacă aveți îndoială de sine sau o stimă de sine scăzută, tratați-l cu înțelegere și respect.
Pasul 5
Sprijinați-l și sărbătoriți chiar și mici succese. Acest lucru îl va ajuta nu numai pe el, ci și pe tine. La urma urmei, este foarte dificil să comunici cu o persoană nesănătoasă din punct de vedere psihic și să sperăm în mod constant o îmbunătățire a stării sale.
Pasul 6
Păstrează-i rutina obișnuită. Dacă pacientul a stat mult timp în spital, aflați programul său: prânz, cină sau culcare. Și dacă este posibil, creați același lucru acasă. Pentru persoanele bolnave mintal, previzibilitatea și calmul sunt foarte importante în viață. Creează-i activități zilnice simple pentru a-l ține ocupat. Acest lucru îl va face să se simtă mai bogat și mai necesar.