Magazinul de canapele este un canal de televiziune care invită cumpărătorii să cumpere marfa utilă non-stop. Primele magazine TV au apărut în anii 70 ai secolului XX în SUA. Apoi au deschis în Europa.
Schema de funcționare a unui magazin TV este foarte simplă. Pentru vânzare, se ia un produs care prezintă interes pentru mulți cumpărători. Pentru a-l promova, este filmat un videoclip, a cărui vizionare ar trebui să împingă spectatorul să facă o achiziție. Videoclipul este difuzat și repetat de mai multe ori pe zi. Cumpărătorul, după ce a decis să cumpere produsul, face un apel către centrul de apeluri. Angajații repară comanda și ajută clientul să finalizeze achiziția. Livrarea se efectuează prin poștă sau prin curier care aduce marfa acasă.
Circuitul este foarte simplu. Cu toate acestea, este necesar să se ia în considerare toate costurile: pentru salariile specialiștilor, pentru închirierea spațiilor, echipamentelor de televiziune și alte cheltuieli. Proprietarii magazinului TV încearcă să stabilească un preț adecvat pentru bunuri. Un preț foarte mic sau prea mare poate speria cumpărătorii.
Analiștii cred că succesul vânzărilor depinde de publicitate și de un call center competent. Renumita rețea de cumpărături TV HSN a investit peste 100 de milioane de dolari în îmbunătățirea tehnologiei. Și compania a alocat o parte semnificativă din această sumă pentru a îmbunătăți eficiența centrului de apeluri. Dar înainte de aceasta, compania nu se zgâria la producția de reclame. La ele au participat vedete de la Hollywood. Companiile mari iau în considerare și problema logisticii. Livrarea mărfurilor se efectuează cât mai curând posibil. La urma urmei, clientul se poate răzgândi dacă așteaptă comanda prea mult timp.
Pentru cine sunt reclamele? Gospodinele sunt principalul public țintă pentru magazinele de canapele. Unii experți spun că există mulți bărbați printre spectatorii acestui canal. Cu toate acestea, sortimentul de bunuri și complotul videoclipurilor se adresează în principal femeilor.
Prețurile pentru întreaga gamă sunt destul de accesibile. Dar nu sunt prea scăzute, pentru a nu ridica suspiciuni de calitate slabă a bunurilor. Este demn de remarcat faptul că printre sortimentele de teleshop nu există ustensile de bucătărie de la mărci cunoscute, ceasuri scumpe. Dacă aveți nevoie de articole exclusive, nu le căutați în magazinul TV.
Toate dispozitivele vândute în magazinul de canapele sunt multifuncționale. Multe lucruri arată atractiv doar pe ecranul televizorului. Când primiți bunurile în mâinile dvs., puteți acorda atenție suprafețelor din plastic și elementelor metalice nu prelucrate foarte atent. Într-un magazin obișnuit, văzând un astfel de produs, cumpărătorul își răcorea imediat ardoarea. Unele eșantioane ale produsului sunt, în general, lansate în loturi de probă, exclusiv pentru vânzările TV.
