Managerii nu acționează întotdeauna în interesul superior al chiriașilor, așa că trebuie să vă plângeți periodic. Abia acum, nu fiecare cetățean știe unde să se plângă de organizația de guvernare. Dar acest lucru este util și, în unele cazuri, chiar este necesar.
Instrucțiuni
Pasul 1
Activitățile HOA și ale Codului penal sunt controlate de următoarele organizații: parchetul, Rospotrebnadzor, Inspectoratul de Stat pentru Locuințe și organele guvernamentale locale. Puteți trimite o reclamație oricăreia dintre organizațiile listate.
Pasul 2
Cu toate acestea, în practică, este mai probabil ca oamenii să își adreseze plângerile către administrația prezidențială, guvernul, guvernatorii, primarii. Uneori, astfel de cereri sunt acceptate, dar foarte rar, pur și simplu pentru că oamenii scriu într-un loc greșit. Președintele, guvernatorii, primarii și alte organizații pur și simplu nu sunt autorizați prin lege să rezolve problemele cu companiile de administrare. Pentru ca reclamația dvs. să fie luată în considerare și satisfăcută în cel mai scurt timp posibil, procedați după cum urmează.
Pasul 3
Prima dvs. reclamație (și mai multe dintre ele ar putea fi solicitate) ar trebui să fie adresată organelor de autoguvernare din raionul municipal, care se dovedește a fi nivelul administrativ inferior, unde emit instrucțiuni pentru rezolvarea problemelor pentru Codul penal și pentru proprietarii de case Asociere.
Pasul 4
Fără să așteptați un răspuns la timp, trimiteți o plângere cu privire la lipsa unui răspuns la parchetul raionului (orașului). Numai neapărat la nivelul administrativ inferior, deoarece nimeni nu vă va transmite reclamația nicăieri dacă va ajunge la locul greșit. Acest lucru îl va face pe vinovat să se grăbească să răspundă. La urma urmei, parchetul poate pedepsi organul vinovat pentru întârzierea / lipsa de răspuns la apel (Codul infracțiunilor administrative, articolul 5.59).
Pasul 5
Dacă ați primit în răspuns un link către motivul pentru care reclamația dvs. nu a putut fi satisfăcută (iar problema este evidentă și există o clauză corespunzătoare a legii, datorită căreia problema poate fi eliminată), atunci au decis să te „dă drumul”. Dacă în răspunsul companiei de administrare a existat o trimitere la o altă clauză a legii, atunci mai întâi trebuie să înțelegeți totul în detaliu. În caz de neclaritate sau lipsă de răspuns, trimiteți o plângere similară către Rospotrebnadzor și Inspectoratul de Stat pentru Locuințe.
Pasul 6
Dacă aveți răspunsuri de la guvernul local, Rospotrebnadzor și Inspectoratul de Stat pentru Locuințe, care nu văd problema, dar legea este de partea dvs., contactați administrația orașului (regiunii). Această reclamație ar trebui să fie diferită. Aici, pe lângă sublinierea problemei în sine, trebuie să enumerați reclamațiile anterioare și răspunsurile primite de la toate organizațiile la care ați candidat. În caz contrar, veți fi trimis înapoi la guvernul local.
Pasul 7
Dacă apelul către administrație nu a ajutat la rezolvarea problemei, atunci mergeți la Parchet, dar nu cu o plângere privind lipsa unui răspuns, ci direct pe fond, indicând întregul istoric al plângerilor dvs., atașând texte cu toate reclamațiile și răspunsurile la acestea. Dacă în acest caz problema nu este rezolvată în niciun fel, atunci numai în fața instanței. Contactând cea mai apropiată consultație juridică, dacă este evidentă încălcarea legii împotriva dvs., veți găsi rapid un avocat care vă va ocupa cazul, având încredere fermă în succes.
